Końcem roku w Mediaflex zaszło sporo zmian, które nakreślają nowe kierunki i strategię rozwoju firmy. Pierwszą z nich jest wejście do zarządu spółki Małgorzaty Maj, która przez ostatnich 6 lat pełniła funkcję Key Account Managera. Była odpowiedzialna za współpracę z kluczowymi klientami firmy takimi jak np. Wirtualna Polska, Interia, Seka.edu a w ostatnim czasie przede wszystkim Polpharma. 

AUTOR: CZYTAJ WIĘCEJ

Omnichannel to w ostatnim czasie bardzo chwytliwy temat. Swoisty „must have” nowoczesnej organizacji do komunikacji z Klientami. Wszędzie się o tym pisze, mówi. Pojawiają się specjaliści, firmy starają się wdrożyć strategie omnichannelowe. Wzrasta świadomość integracji i spójności działań w różnych kanałach zarówno wśród firm, które mogą lub powinny zastosować podejście omnichannelowe, jak również wśród dostawców oprogramowania, jak również wśród ekspertów.

AUTOR: CZYTAJ WIĘCEJ