Dyrektywa Omnibus zapowiadana już od dłuższego czasu realnie weszła w życie. O podstawowych jej założeniach pisaliśmy we wpisie. Dla przypomnienia głównym założeniem jest unowocześnić obowiązujące przepisy prawa w odniesieniu do funkcjonowania e-Commerce. W dyrektywie spisano założenia, które wiążą się z ochroną praw konsumentów, m.in. ma zapobiec sytuacjom zawyżania ceny przed akcjami promocyjnymi oraz napompowywania kwestii […]
Jesteśmy w połowie ostatniego kwartału 2021 roku, ale spokojnie można już podsumować działania e-commerce w obecnym roku oraz przedstawić trendy i tendencje, które wystąpią w 2022 roku. Pewne kwestie nie zmienią się w porównaniu do 2021 roku. Najnowszy raport PIE na podstawie danych GUS wskazuje, że 44 proc. handlu odzieżą i obuwiem w I kwartale […]
Jakie jest twoje pierwsze skojarzenie z określeniem e-commerce? Jest duża szansa, że odpowiesz: sklep internetowy. To skojarzenie jest oczywiście słuszne, ale nie powinno być jedyne. Wiele firm, zwłaszcza tych, które zaczynają swoją przygodę z handlem elektronicznym budując sklep internetowy zakłada, że skutecznie działa w e-commerce. Zapomina przy tym, a może nie ma świadomości, że sklep […]
Według danych statystycznych liczba osób kupujących online wynosi obecnie około 2 miliardy, co stanowi 25 % światowej populacji. Analitycy prognozują, że do końca 2021 r. e-commerce przejmie 17,5 % sprzedaży detalicznej. Te zmiany w nawykach zakupowych konsumentów mają związek z pandemią koronawirusa oraz obostrzeniami gospodarczymi i społecznymi, które zmusiły wiele osób do dokonywania zakupów w […]
Współpraca z klientem jest niemałym wyzwaniem. Aby dopiąć projekt do końca i zobaczyć efekt funkcjonalnego sklepu online, podstawą jest jego właściwe zaprojektowanie zgodnie z potrzebami użytkowników i klientów. W poniższym artykule przedstawimy założenia warsztatów “Product Discovery”, cele, ogólny przebieg oraz narzędzia użyte w trakcie tego kreatywnego spotkania z klientem. Wpis powstał na podstawie przeprowadzonych w […]
Potężny, elastyczny, skalowalny i łatwy do dostosowania – system Magento. Czy każdego stać na to rozwiązanie i czy warto? Przedstawiamy plusy i minusy tego rozwiązania. Od pewnego czasu bardziej skupiamy się na działaniach e-commerce w firmie. Podjęliśmy się też tworzenia sklepów na Magento. Inwestycja w Magento – czy to się opłaca? – To pytanie, stawialiśmy […]
Jak technologicznie nadążyć za zmianami w e-handlu? Jakie trendy mają duże znaczenie w tym roku? Dziś o sprzedaży przez Internet i dynamicznych zmianach na rynku e-commerce. Pisaliśmy kiedyś tekst o zaletach zakupów przez Internet. Artykuł jest wciąż aktualny, jednak na decyzje zakupowe wpływa znacznie więcej czynników i to one obecnie dają przewagę na rynku. W e-commerce […]
Zacznijmy od tego czym tak naprawdę jest platforma B2B. Jest to system ułatwiający firmom wymianę informacji oraz usprawnienie sprzedaży poprzez zautomatyzowanie procesu składania i realizowania zamówień hurtowych. W praktyce pozwala on na uproszczenie kontaktów handlowych dzięki daleko idącej integracji obu stron (np. dystrybutora, partnera czy kontrahenta) oraz bieżący dostęp do stale aktualizowanej oferty produktowej, czytelnych […]
W 2016 roku należy spodziewać się dalszego rozwoju strategii omnichannel, ze szczególnym naciskiem na usługę click&collect, czyli kliknij i odbierz. Na koniec 2015 roku, według raportu Deloitte „Digital Predictions 2015”, w Europie miało funkcjonować 500 tys. punktów typu click&collect. To o około 20 proc. więcej, niż w roku 2014.